一、总体情况
2021年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以社会需求为导向，以规范促落实，以服务求实效，不断提高政务信息公开工作的科学化、规范化、制度化水平，进一步提高工作透明度，保障人民群众对人社系统工作的知情权、参与权与监督权。
（一）加强组织领导。明确专人按照职责分工要求，开展资料整理上报、信息更新维护、咨询答复等工作，各条线及时上报有关工作情况和资料，形成横向广泛参与、纵向分级负责的信息网络，确保信息公开工作达到“全覆盖”和“无缝隙”。同时将政府信息公开工作作为单位年度绩效考核的重要内容，与业务工作同部署同落实。不定期开展对政府信息公开推进过程中各事项的检查，保证政府信息公开内容的真实性、全面性、有效性，将公开事项落实到位。
（二）强化社会监督。完善群众投诉受理机制，规范人社12333热线接听及微信公众号后台信息答复工作，接受群众咨询，回答群众提问，解决群众诉求。健全激励和问责机制，坚决避免政府信息公开流于形式，确保各项工作落到实处。进一步规范买足球的软件流程及答复方式，拓宽买足球的软件渠道，确保公开规范、有序、真实，保障群众公开监督权利，发挥社会监督作用。
（三）提高公开质量。对“两微一端”政务新媒体进行整合优化，严格按照“三审三校”等原则规范做好政府网站和微信公众号的日常维护工作。以启东市政府信息公开网站为核心，综合利用“启东人社”微信公众号、电子显示屏、新闻媒体等介质，采用定向报送、广泛发布相结合的形式实行政府信息公开,通过灵活多样的公开形式加大人社政策的宣传力度。2021年市政府门户网站主动公开信息174条，工作机构简介类13条、政策文件9条、公示公告22条、规划计划5条、统计信息3条、稳岗就业21条、社会保险13条，重大民生信息38条（涵盖社会保障4条、就业创业34条）、人事信息4条，事业单位招录46条。微信公众号上共推送297条相关政策及素材信息。按照全省政务公开标准目录清单，积极推进社会保险领域基层政务公开事项，公开10项社保公共服务事项。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
行政规范性文件 |
1 |
3 |
13 |
第二十条第（五）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
64 |
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第二十条第（六）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
行政处罚 |
3 |
||
行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
|||
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
行政事业性收费 |
0 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年来人社局政府信息公开工作取得了一定成效，但对满足人民群众的需求还有完善空间。在之后的工作中，将从以下两个方面着手改进。
一是提高信息公开及时率。在规范、优化主动公开流程，及时公开本单位日常工作内容的前提下，按时同步更新人事考试网招聘信息，提高信息收集效率和信息发布时效性。
二是扩大信息公开覆盖面。不仅要公开日常工作，还要及时挖掘稳岗就业信息，进一步做好促就业，保障民生。
六、其他需要报告的事项
按照《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）规定，启东市人力资源和社会保障局2021年度未收取信息处理费。